Как показывает статистика, больше всего жителей региона тревожит состояние местных дорог. Речь идет как о дорогах в районах республики, так и в столице Тувы. По мнению пользователей соцсетей, большинству дорогам требуется капитальный ремонт, а кое-где достаточно провести ямочный.
Поэтому, вопрос ремонта дорог на протяжении нескольких месяцев занимает первую строку рейтинга тем обращений.
На втором месте по количеству обращений – сфера ЖКХ. Здесь жители региона жалуются на отсутствие горячей воды, отопления, электричества в домах, бездействие управляющих компаний. Также сообщают о необходимости ремонта кровли многоквартирных жилых домов, коммуникационных сетей.
Не прекращается поток сообщений на тему благоустройства. Здесь жители Тувы сообщают о сломанных детских площадках или же их отсутствие.
Социальное обслуживание и защита населения тоже в числе топ-5 тем. В основном жители региона задают вопросы по поводу начисления социальных пособий. Больше всего поступает обращений насчет долгого рассмотрения заявлений на выплату пособия на детей в размере от 3 до 7 лет.
В последние месяцы актуальны вопросы по линии образования. Люди интересуются вопросами обустройства детей в дошкольные общеобразовательные учреждения, сроками перечисления оплаты труда.
Все обращения через соцсети обрабатывают сотрудники ЦУР Тувы. Они же перенаправляют сообщения ответственным лицам и ведут контроль над исполнением.
