Теперь подать обращение вы можете через голосовой помощник «Алиса» от поисковой системы «Яндекс».
Новый навык разработал Центр экспертизы в сфере интернет-коммуникаций АНО «Диалог».
Для того, чтобы воспользоваться новым навыком голосового помощника, достаточно произнести фразу «Алиса, запусти навык «Инцидент Менеджмент».
После этого виртуальный помощник попросит рассказать о проблеме, назвать адрес проблемного вопроса и поинтересуется о желании получить обратную связь. Ответ на ваше обращение придет на почту, которая привязана к Yandex ID пользователя.
Подать обращение через «Алису» можно во всех приложениях и устройствах, куда интегрирован голосовой помощник – в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Станции».
