Например, вы увидели открытый люк. Он представляет опасность для людей. Чтобы его закрыли, вам необходимо оповестить соответствующую службу. Но как это можно сделать?
В 21 веке сообщить о проблеме легче простого. Для этого не нужно лично обращаться в органы власти или соответствующие организации. Достаточно иметь под рукой планшет или телефон с выходом в интернет, чтобы воспользоваться онлайн-сервисом «Госуслуги. Решаем вместе».
Рассказываем о том, что необходимо сделать, чтобы о вашей проблеме узнали.
- Перейдите на портал «Госуслуги», авторизуйтесь и кликните по виджету «Сообщите о проблеме»
- Заполните электронную форму сообщения: кратко расскажите о проблеме, укажите информацию о месте и времени, при возможности прикрепите фото или видео
- После получения ответа на ваше обращение (срок его рассмотрения от 10 до 30 дней), оцените качество решения проблемы
Напоминаем! Платформа обратной связи доступна каждому.
Наиболее удобный способ работы с сервисом – через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Для этого достаточно скачать приложение на телефон.
Скачав мобильную версию «Госуслуги. Решаем вместе», вы можете оправлять сообщения буквально на ходу. Весь процесс займет у вас пару минут.
